招商银行 存款机吞钱 想问下钱会被下个人拿走吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 01:38:18
我在营业厅里面的自动存款机里面往信用卡里面存钱时,出现机器故障,钱被吞,后来保安来了,按了个什么键,后来就出了一张凭条,但上面存款金额是问号,而且在取消那格里面有***VF这个。接着我的卡退了出来。还让我填了张单子。
这种情况钱是卡在机器里面还是会被下一个人拿走?

一般来说不会,系统会有记录,如果出现银行吞钱,可站在原地拨打客服电话进行咨询解决。
ATM机出现异常,处理流程:
1、携带身份证和银行卡按提示操作,并打印凭条,再找银行柜台。
2、拨打官网电话进行咨询处理。

你不必担心,多久都能查到的,系统会有记录的。如果真如你所说,可能是存款机夹钞了,钱比较破旧会出现这种情况,机器在验钞过程中,因钱较破旧,不能顺利通过验钞设备,被夹在机器某部分。最好去银行查一下,当天投诉也不一定当天就能解决的。

您好!非常感谢您将以上情况反馈到我行!我们都会在清机后据实为您入账,请您放心。