手机被乱扣费了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/06 20:47:08
我是动感地带新天地套餐的,包了十块钱的手机上网,上个月电话也没怎么打,连包的短信,虚拟网都还有好几百剩着,三十号下午收到一条短信说我的帐户余额少于十元,当时也没留意,没想到晚上我朋友打我电话就打不通了,这才知道已经停机了。我打了10086一查,才知道都已经欠费二十六块多,我想我要是没话费的话早就该停机了,不会欠费的呀!流量我当天查还有六千多的,而且最近打长途也是用201卡的,我真不知道这是怎么搞的。大家能告诉我这是怎么回事吗,该怎么处理吗?

我建议你打移动的服务电话10086,详细说明你的情况,相信移动方面会给你一个合理的解释,并为你采取相应的措施。

正常!你投诉一下就好了,不过别想把自己话费都要回来,跟本不可能,基本上还你一半

我的号码也是这样 但是因为与客户之间有业务往来的原因一直不能换号码 .所以对这种事 深恶痛绝

有同感哦
我的也是诶,才充的50块钱,发了几条短信就收到余额不足10元的系统消息,真的特郁闷诶!

看是不是最近的吸资电话你打过去了,就是回复了陌生的电话了

打10086查一下,最近是否接到一些莫名其妙的电话了,有些电话你打回去会扣很多钱的,另外不要乱开一些手机服务,那个也可能会扣得你莫名其妙的,详情可以咨询移动,了解你的话费和其他服务的状态,不可能莫名其妙就没了那么多钱的