我该如何处理jasonwood目前的行为？

本人上上周六（3月22日）在Jasonwood无锡崇安寺专卖店买了一条jasonwood的牛仔裤，88折后289元，挑选的时候发现货架上的那条屁股上有个小洞，然后用线勾好了，就叫服务员又拿了一条，结果回去了发现也有问题，裤子前面口袋的钉子少了一颗，于是第二天拿去店里换，但是店长告诉我没有货了，也不给换，说拿到公司去修，问他修的话要多长时间，他告诉我：大约一周。修好后会寄到我的地址。然后我就让他帮我拿去修了，到29号打电话问裤子有没有修好了，被告知：没有。并且裤子修好之后要拿到店里先确认状况再寄给我。今天已经是4月3日，昨晚打电话过去裤子还是连店里都没有到，已经有10天了，如果算上寄到我住的地方的时间的话至少有2周了。就这样专卖店方面让我继续等着……
感觉很不爽……

主要因为以下几点：
1.店里仅有的两条那个款式的裤子都有质量问题。也就是100%的质量问题。
2.顾客发现质量问题后拿去店里，店方只给修理不给换。那个钉子的洞都没有打穿，根本不可能是顾客损坏的，应该是产品本来的问题。
3.告诉我一周左右就可以寄到我的住处，现在已经11天，还没有到店里，也就是说两周也到不了我住的地方。感觉被人欺骗了。
4.问他们能到得确切时间的时候，3月23日说一周左右，也就是到3月29日左右。3月29号说大概3月31号或者4月1号能到。4月2日打电话，又告诉我没有到，大概4月4号能到。还是又被欺骗的感觉。就这样长途电话费都花了不少了。
今天又到店里去了一趟，还是没有到，说什么下周一二应该可以了，除了失望还是失望。被骗习惯了，以后绝对不会买jasonwood的任何东西了。

请问各位我该如何处理？

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