关于淘宝的7天无条件退换

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/03 10:39:54
我在淘宝买了一条两百多的裤子,拍下之前我有问掌柜多少的裤长,他跟我说三尺二,结果收到货却只有三尺,我当即要求退货,卖家却说只能换,我是喜欢这条裤子才买的,现在是因为你给我报错裤长导致我买到不适合自己的东西,还要求我换我不喜欢的东西,重点是此商品是加入7天无条件退换的,就算裤子没有问题也理应让我退货,况且我还自己负责运费,日前我向淘宝客服发起投诉,我的胜算有多大?

什么都不需要跟他讲,我就要退货,就这样。你不是7天无条件退货么,那还需要理由么?
只要裤子保持原状,没有摘吊牌、剪裁、缝补、弄脏就可以退。当然,运费由买家担。
那个卖家也真是的,既然接受不了后果,就不要参加7天无条件退货服务嘛。
你就拿7天无条件退货这点说事就行了,不需要跟他罗嗦。

你保留了旺旺聊天记录吗?你还要用尺子比在裤子上拍张数码照片传给淘宝客服,客服经查证后一般几天内就会给你答复。淘宝网购物毕竟有点隔山买牛的味道,我劝你以后买这种容易产生歧义的商品还是在当地买比较好,如要退换也方便。