我家开着防火墙就不能上网，怎么设置一下呢？详细点，瑞星的防火墙！

如果确定是防火墙导致的不能上网哪么你可以这样解决：

【1】、启动防火墙--规则--把里面所有的规则都删除--然后重新连接网络。
【2】、防火墙--设置--网络设置--（只选择第一个
）使用interner explorer的设置连接网络。

【3】、防火墙--设置--详细设置--网址访问规则--只选择“保护”里的第一个。
【4】、如果不行那建议你重装一下 ！！

楼主说的开启防火墙后无法上网，并且说道了ARP问题，有可能是防火墙的设置问题，先进行修复并还原一下瑞星，修复后查看是否还有问题。
方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/

右下角里找到瑞星的图标 按右键, 按停止保护就可以

在防火墙里的'例外'设置