电脑在大多数时候不能关机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 10:03:40
我的电脑在关机的时候显示完正在注销,正在保存设计后到了正在关机的提示时就没有下文了,一直是提示正在关机状态,关一个钟头都关不了。不知道是什么原因。我杀过一次毒,结果查出backdoor病毒,好了几天又不行了。请高手指导一下。
我电脑现在的问题是关机有时候好使,有时候不好使,或者是重新启动后在关机好使,不知道原因何在?
我重新装国系统了,还是不行啊。
看来是硬件的问题了,不过还是不知道问题出在那里?
怎么没有人能帮我解决啊,难道就没有高手哦?

WinXP关机时死机的原因有很多种,硬件和软件的原因都可能造成系统死机或“假死”,以下列举出几种常见的情况供你参考:
1.WinXP与主板的高级电源管理功能(ACPI)相冲突。你可以安装主板的补丁程序,或在BIOS中将主板的高级电源管理功能关闭,看看是否能解决问题。如果你的电脑使用了支持热插拔的设备,那么在关机之前先将它停用(系统托盘中有拔下或弹出硬件的图标)。
2.软件方面的问题往往是造成WinXP死机或“假死”最多的原因。在关机之前,先关闭所有正在运行的软件,尤其是杀毒软件、监控程序等常驻后台的程序。另外也可以在控制面板的管理工具中禁止掉一些不必要的系统服务,比如IIS、目录索引等进程。

具体的原因和处理办法。

1. 系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动关机程序可能有某种缺陷,如果使用的是Win98系统,请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统(Me/2000/XP),也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机,则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷,但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。

2. 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的,因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”)中逐个减去加载的程序,以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才有生效)。

3. 外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”,在“常规”标签页中选择“高级”,在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。

4. 如果设置了在关闭Windows时使