什么是首席知识官（CKO）

C CCO

ChiefCulturalOfficer

首席文化（知识）官

释义：企业文化也是生产力，这点在中国目前的企业估计很少有人反对，而首席文化官当仁不让的主要职能就是架构最有效率的企业文化。国内已经出现了首批企业首席文化官，而根据中国企业文化促进会会长张光照的定义，CCO在企业中的主要职能就是统筹全局制定企业文化建设的规划，帮助员工树立起企业的核心价值观念。

CKO

ChiefKnowledgeOfficer

首席知识官

释义：20世纪90年代初，知识管理还是一个令人兴奋的新概念。某些企业还设置了“首席知识官”（CKO）这一新的行政职位来主持这方面的工作。某种意义上说，CKO是知识经济的产物，一般要做如下的工作：结合企业的业务发展战略，率领企业找到知识管理的愿景和目标；正确定义好企业的知识体系并进行系统地表达；推动建立合适的IT系统工具以保障“知识之轮”的运转；将知识管理的流程与业务流程紧密融合为一体；建立合适的知识管理考核与激励机制；营造适合知识管理的信任、共享、创新的文化氛围。

CKO是Chief Knowledge Officer的简称，有的企业叫CSO（Chief Strategic Officer），也有的企业叫 CLO（Chief Learning Office），有些企业称之为知识长，或称智识总监。总之，他跟本世纪最热门的管理议题—知识管理脱不了关系。CKO最主要的任务就是掌管企业内所有知识管理相关的工作，目前企业所从事的知识管理大致包含下列三个方式∶一是发展并建立一个技术（或是程序）去创造、保护、及使用一些已知的知识；二是设计并创造一个环境或活动去发现一些未知的知识；三是将知识管理的目的及本质具体化并深植于企业日常运作中。所以针对此三个方式，我们可以更清楚地描绘出CKO的特性或是他必须扮演的角色：

˙CKO他必须是一个企业家（Entrepreneur）、策略家、具备远见者，这样他才能以知识管理作为工具并掌握企业未来的发展，同时他也必须要能够将CEO心中所想的转化成行动，且是用最有效率的方式达成。

˙CKO他必须是一个咨询者（Con