老总拒绝会客，作为秘书如何应对

作为过来人，只能把自己的体会和经历告诉你，供你参考！
　　一般情况下，对于领导不想见的客人分为几种情况：
　　一是工作繁忙，无暇见客。此种情况只须如实相告，但要主动表示待领导有闲暇 时，一定会与客人联系，并尽可能安排与领导会面。
　　二是身体有恙，不想见客。此种情况秘书就需要根据来访人与领导的关系紧密程 度灵活处置，确实是很熟悉的人，把握好火候适度安排客人拜访领导，提前 告知客人控制时间，领导一般不会怪罪，而且可能会取得好的效果。
　　三是心情不爽，拒绝会客。作为秘书可以处理家事、没来办公室、暂时联系不 上、正在与老同学老朋友通电话等等理由进行处置、推托。
　　四是来客不喜，不屑见之。对这种领导不喜欢的来访客人，作为秘书也要待之以 礼，虽然目前是秘书，接触的都是领导的网络，但早晚你会离开这个岗位， 所以也要有自己的社交圈和人脉网。
　　作为秘书，对值得交的要交，对可以交的要保持关系，对不能交的要冷淡处 理，无论何种情况下，宁可与客人在电话、电脑、短信息里把话说狠点，也 不要与客人发生当面冲突，这一点是任何一个领导都很忌讳的，作为领导身 边的工作人员，你的一言一行都会被看作是领导的意思、领导的态度、领导 的作风，所有谨言慎行是要牢记的。但是在有些场合，比如代表领导参加某 些聚会、宴请，那就要拿出些派头来。

客人来了找理由挡驾就是了，端谁的碗，听谁的话。

动之以情，晓之以理。