急求关于在淘宝买东西

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/18 06:39:58
如果卖家通过快递或EMS发了货.当货到时如果我包装看货与网上的不一样或存在质量问题能不能拒收?我是说拆了它的包装!
还有就是邮局收货是先签单再看货.要是货有问题怎么办.支付宝会跟据我的签单给卖家付款!
请高手指教,高分立即奉上!

一般快递员会让你签字后再验货...你可以这样做---

拿到货后签字,先拿着单子,然后验货,如果货有问题,直接把签好的名字划掉,联系卖家说有问题拒收.

也可以收货后拍照给卖家看货不对,要求申请退款,有问题的货,来回运费都是由卖家承担的....

卖家发货后,你有10天时间确认收货,如果10天不确认收货也没有申请退款,系统就会自动打款了...然后你有15天可以评价...如果卖家不退,你也可以给她中差评...但你绝对不可以在旺旺里说她不给你退你就中差评,这样就构成威胁卖家了,如果卖家举证聊天记录反咬你一口,你就成恶意评价了....

虽然说规定是先验货再签收
但是真的遇到这种情况,也是没有办法的
你只能跟卖家协商,一般货物收到的同时包裹内会有卖家的联系方式,像电话之类的,你可以通过联系跟他说明要退换的理由
我想卖家一般都是会同意的,不过运费要买家自己承担

1.可以拒收,快递员把货物送到你家的时候你可以不签字。
但是如果家人代签或是因为别的原因签了,你可以向卖家说明,因为只要存在质量问题或发错货都是卖家的问题,与你无关,即使你拆了包装,再说如果你不拆包装,你怎么能完全肯定你他的货有问题呢
2.邮局收货就比较麻烦点了,因为邮局只负责把货单送到你家,不负责货物的质量问题,当然你可以到邮局去投诉之类的,不过这也是比较麻烦的,你可以直接跟卖家说明情况,如果卖家不承认,你可以对他差评+投诉。一般卖家很注重自己小店的信誉问题,所以也就会最后一般也就会已退货了事了。

希望对你有帮助!

我买的东西EMS和快递送过来的时候都是先签的字的。因为他们还有很多东西要送,根本不给你验货的时间的。如果是买的贵重的东西那么就一定要先打开看看东西好的再签字,有问题就拒签。因为如果先签了,是在运送途中出的错,邮局也会不会承认的。

还有是些商品质量问题的话那就跟邮局没关系了,这样就要拍照下来,留下证据跟卖家协商,协商的时候一定要用很和谐的语气去和他谈,就算他用些很恶心的词也不要和他对着来,他如果不积极解决就那证据出来投诉。

证据有你们之前旺旺上的聊天记录,你所买的那件商品网页截图,和你收到