七天内笔记本可以退货或换货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 14:25:51
2月14号在郑州的thinkpad体验中心买的。我的屏幕上有个蓝色的坏点,有发票。我能不能退货或换货。

根据国家三包法规定,消费者购买的产品如发生产品质量问题,从产品发票日期起在7天内可以包退,15天内包换.(非人为损坏)
屏幕坏点在1个以上(含1个),亮点在3个以上(含3个)都属质量问题.但根据你的描述那个坏点是蓝色的话很有可能是亮点而不是坏点.坏点的话应该是黑色不亮的!

都是可以的,除非你是2手电脑。
7天退换货是我们国家的三包法里面的强制规定。

3个点以内 都是正常
基本上是没指望给你换的!
去试试吧

很遗憾,经销商或是厂家都有权拒绝给你退货或者换货!因为根据国家质检部门的相关规定,笔记本屏幕有不超过3个的坏点都属于合格产品!

当时在提货时最好和经销商说清楚如果屏幕有坏点必须换一台新的,thinkpad的质量还是相当不错的,屏幕出现问题的几率很小,经销商一般会做出这样的承诺,但是几率再小并不等于不会出现问题。

如果你包装(纸箱,塑料袋等等)齐全,外壳没有划痕的话,可以试试到经销商处与其协商,加钱换一台新的,50-100元的加价是可以接受的