工行的网上银行为什么登陆失败

在银行柜台新办网银时输入的密码肯定是数字，（银行密码小键盘是无法输入英文的），首次登录时网银系统会让你改登录密码为数字与英文的组合。新办网银后，你以前的网银登录密码已经无效了，请先输入在柜台留的纯数字密码登录后再修改成你想要的密码。网银密码连续输错3次，当日将不能登录网银（次日还可以）连续输错10次，需要带上注册时的身份证件及网银注册卡到行网点免费重置网银登录密码，即时可用。