我在江苏移动主页上给手机充了30块,结果却。。。。
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/28 13:02:24
3月15号晚上9点46分我在江苏移动的网站上充值30元话费,说是立即到账,但是没有,我打10086,客服说我没有充值记录,就算是充值失败也会有失败的记录,结果什么都没有。我在网上查了,确实没有充值记录。
然后我去工行网站查我的网银,30块确实已经被扣掉了,我又打工行的95588,工行客服说让我找移动核实,我把移动的答复告诉了工行客服,就说移动那里没有我的充值记录,但是工行客服还是说钱已经扣了,那就说明钱已经打给移动公司了。。。。(不知道这是不是踢皮球)
我想知道这30块到底去哪里了? 钱被扣了,移动没记录,话费没充上。这钱到底去哪里了?事情该怎么解决?这钱不再工行也不在移动,到底在哪里?
流水号,订单号都有,因为网银已经支付成功,钱被扣了。。。
然后我去工行网站查我的网银,30块确实已经被扣掉了,我又打工行的95588,工行客服说让我找移动核实,我把移动的答复告诉了工行客服,就说移动那里没有我的充值记录,但是工行客服还是说钱已经扣了,那就说明钱已经打给移动公司了。。。。(不知道这是不是踢皮球)
我想知道这30块到底去哪里了? 钱被扣了,移动没记录,话费没充上。这钱到底去哪里了?事情该怎么解决?这钱不再工行也不在移动,到底在哪里?
流水号,订单号都有,因为网银已经支付成功,钱被扣了。。。
电脑记录删除
可以看下你的网上交易纪录
你手机号码有没有输错的可能
还有可能系统出了问题了
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祝圣诞节快乐 ^_^!!☆°★°∴°°∴ ☆°.·★°∴°.
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可以看下你的网上交易纪录
和你冲值的时间
一般来说都有交易的流水号的
如果都有的话可以打电话去移动投诉的
应该是电脑记录除问题了,找银行开票据上移动要话费
你手机号码有没有输错的可能。。
还有可能系统出了问题了。。钱还没有到移动手机号码上。。
是不调鱼网站呢,是不是移动的?
那还不如在淘宝买冲值卡方便,冲植成功后才付款的我就这样。
呵呵,推荐给你哦真的很方便,最重要的是保险!!
http://gouwu.alimama.com/channel/pay_channel.htm?pid=mm_10089455_0_0
是不是号码打错了,或者网页出错或者更新慢,如果确定都没出错的话,就打移动公司投诉