应该从哪些方面把握顾客期望?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/04 00:45:59
CRM老师提的问题,高手们帮忙!
CHAMPS
C:美观整洁的环境
H:真诚友善的接待
A:准确无误的供餐
M:优良维护的设施
P:高质稳定的产品
S:快速迅捷的服务
大老给点分把! 呵呵
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