UC知道永清网通不作为，我家电话没法用。我该起诉吗？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/06 13:13:32
2006年了，手机都满天飞了，可是我们家的电话线还是靠竹竿和树木来维持着。
如果说我家是在深山老林，也就不说了，是不是？毕竟能用上电话就不容易了。
可问题是，我们家在县城里面，周围都是住户，人家都没有这样的接电话。到我们这里就是条件不允许了呢？
我曾多次致电廊坊网通的客服热线10060，接线员开始非常热情，当我提到我曾多次反映这个问题，就是说我家的电话自01年安装后，就一直存在很多毛病的问题的时候，态度急转直下，告诉我：会及时反映的，但是我反问：什么时候给我回答？他总是说等信。
今天早晨老家的网通给我来了个电话，我在北京工作，语气还算平和，他也知道我家的电话的情况，我问他怎么解决？他没说出具体的解决办法，只是说到现场看看，然后再给出结果。
最让我气愤的是：他竟然说：实在不行，只能撤机了。
我非常气愤。
我想问这位网通的工作者，您知道现在是一个什么社会吗？
是一个廉政高效的社会，主席和总理都在倡导开创和谐和平的社会，难道为非让我给你们请客吃饭，在给你们两条香烟，你们才会拿着牙签，心满意足的说：小意思，明天就好了。
实在是不能理解你们的工作效率，那么你们的每年的年终全额奖金是如何得来的呢？
的确，我们消费者是弱势群体，你要知道，没有我们消费者，你再多再好的服务项目，不也是一纸空文？
你要认识到，离开消费者，你就是离开水的鱼……
文中提到的是河北永清网通，就办事效率来说，与其承诺的完全不能相呼应。在这个以效率和信誉成为立足点的新市场模式下，不敢想象，这样的冗余的处理方式，是否还“值得提倡？”这种“”唯我独尊”的态度，什么时候才能改变？
“实在解决不了，只能撤机！”，我真的想不明白，他怎么能说得出来？是条件不允许？是贫困山区？还是说孤岛？
试想一下，在信息时代，没有了电话，没有了最基本的通信方式，那么就是掐断了农民和外面世界沟通的生命线。
我想问问河北永清网通，是谁赋予你的权利，可以不动声色的就能够剥夺我家和外界沟通的生命线？你尊重消费者的权利了吗？我们按时交纳使用费用，每次你们应着名的来
如果说我家是在深山老林，也就不说了，是不是？毕竟能用上电话就不容易了。
可问题是，我们家在县城里面，周围都是住户，人家都没有这样的接电话。到我们这里就是条件不允许了呢？
我曾多次致电廊坊网通的客服热线10060，接线员开始非常热情，当我提到我曾多次反映这个问题，就是说我家的电话自01年安装后，就一直存在很多毛病的问题的时候，态度急转直下，告诉我：会及时反映的，但是我反问：什么时候给我回答？他总是说等信。
今天早晨老家的网通给我来了个电话，我在北京工作，语气还算平和，他也知道我家的电话的情况，我问他怎么解决？他没说出具体的解决办法，只是说到现场看看，然后再给出结果。
最让我气愤的是：他竟然说：实在不行，只能撤机了。
我非常气愤。
我想问这位网通的工作者，您知道现在是一个什么社会吗？
是一个廉政高效的社会，主席和总理都在倡导开创和谐和平的社会，难道为非让我给你们请客吃饭，在给你们两条香烟，你们才会拿着牙签，心满意足的说：小意思，明天就好了。
实在是不能理解你们的工作效率，那么你们的每年的年终全额奖金是如何得来的呢？
的确，我们消费者是弱势群体，你要知道，没有我们消费者，你再多再好的服务项目，不也是一纸空文？
你要认识到，离开消费者，你就是离开水的鱼……
文中提到的是河北永清网通，就办事效率来说，与其承诺的完全不能相呼应。在这个以效率和信誉成为立足点的新市场模式下，不敢想象，这样的冗余的处理方式，是否还“值得提倡？”这种“”唯我独尊”的态度，什么时候才能改变？
“实在解决不了，只能撤机！”，我真的想不明白，他怎么能说得出来？是条件不允许？是贫困山区？还是说孤岛？
试想一下，在信息时代，没有了电话，没有了最基本的通信方式，那么就是掐断了农民和外面世界沟通的生命线。
我想问问河北永清网通，是谁赋予你的权利，可以不动声色的就能够剥夺我家和外界沟通的生命线？你尊重消费者的权利了吗？我们按时交纳使用费用，每次你们应着名的来
消费者协会去过没有？
实在不行，找找免费的法律援助
可以提起诉讼,维护自己的合法权益.
如果县网通不解决，就投诉到市网通；如果市网通不解决，就投诉到省网通；如果还不能解决，就天天投诉，日日投诉，肯定会解决的。如果还是没有解决，就只好给市长打电话了，一天几个，看看他们会怎么办。
给你个好的建议，既然天天投诉都没有什么效果，那么干脆求助媒体吧，媒体的力量是强大的，包括电视，报纸，把它们的种种都通过媒体将出来，扩大影响力，让他们自己找上门来主动给你赔礼道歉并解决问题。
可以起诉维权。