请帮我解释一下什么叫Web应用系统，ERP系统，CRM系统。

Web技术的发展，使得管理系统的开发更方便、功能更强大，在此系统的开发过程中，Web技术起了一个骨架式的支持作用；与此同时组件技术的发展为系统的开放性、集成性提供了便利，有效合理地引入组件技术是当前Web系统开发与发展的一个方向；通过对系统的开发进行建模，形象直观的图形化表示，可以显示系统的流程与功能。选择有效的建模方法，充分利用Web技术与组件技术，提高软件的开发效率，提高的软件的可靠性和可维护性，是每个软件开发人员所关心的问题。

UML(Unified Modeling Language)是基于对象技术的标准建模语言，定义良好、易于表达、功能强大的特点使它在面向对象的分析与设计中更具优势。在基于Web技术和组件技术的系统建模中，它完善的组件建模思想和可视化建模的优势更利于系统开发人员理解程序流程和功能，进一步提高Web系统的开发效率以及Web组件的可重用性和可修复性。

本文将结合我们自主开发的活塞PDM系统中的项目审批流程的建模，介绍UML在基于WEB技术和组件技术的系统建模中的应用。

2、基于Web的应用系统结构

对于基于Web技术的应用系统，用户直接面对的是客户端浏览器，用户在使用系统时，请求之后的事务逻辑处理和数据的逻辑运算由服务器与数据库系统共同完成，对用户而言是完全透明的。运算后得到的结果再通过浏览器的方式返回给用户。这个过程可分成一些子步骤，每一个子步骤的完成可理解为通过一个单独的应用服务器来处理，这些应用服务器在最终得到用户所需的结论之前，相互之间还会进行一定的数据交流和传递。

ERP（Enterprise Resource Planning 企业资源计划）是一种企业管理的思想，强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。
一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRP II）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性