在3包期间,手机维修过两次后可以换新机器,但如果没这个型号的,可否退钱?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/07/07 23:18:45
在3包期间,7可以退款,15天包换,1年包修。1个月内手机维修过两次后可以换新机器,但如果没有这个型号的新机器,可否退钱?

可以,我国消法对这个有明确的规定的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货”。

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