关于淘宝商城购物的问题

用旺旺将你与卖家的聊天记录保存下来。等收到手机后，不要忙到付款，仔细察看是不是翻新机，如果是就要求退宽(这必须用支付宝才能实现)。他不退款就投诉他，用聊天记录做为评证。投诉的时候淘宝会要求你上传聊天记录的

赌一下了，你用旺旺跟卖家多交流一下，最好是多涉及机子的质量以及售后的问题，在说说如果发现是翻新机看他怎么处理！旺旺的聊天记录都有备案，等机子回来在看机子怎么样，如果好的话，在确认付款！如果有问题找他解决，实在不行也可以投诉他！先看看他有没有加入先行赔付的政策！

保留聊天记录等证据，收到货后先别确认收到货，及时找索爱专柜（或保修部）验货。没问题了再确认付款，有问题拒付要求退货，在交易结束前要求卖家延长交易时间，卖家如不同意退货，在交易结束前投诉卖家。

你好，首先要明白淘宝商城和淘宝店的区别是什么？商城不外乎就是多给淘宝公司一比钱封的名字罢了，淘宝商城里的NIKE专卖绝对正品7天无条件包退还不是仿的，更何况你买的手机是停产的，其实我曾经也想在淘宝买停产手机诺基亚E70，当时比你还纠结，后来弄明白以后彻底打消这年头了，告诉你把，全是仿制或翻新的，正品尾货是在手机刚停产的时候各商家特价就售完了

是啊，再找找别的店，信誉也比较关键啊

网购要看卖家信用度,钻石级还是皇冠级,一般钻石级大可放心,而不是看他卖出多少商品,要当快递面验货,不好就不收,马上去淘宝网申请退款,至于认为七天包退觉得麻烦,那是没办法,的,记住一定要通过支付宝打钱,卖家拿翻新机,他别想拿到钱