网络故障,很棘手,高分求教

这个问题我刚刚成功解决了，看看我能不能帮你。
这种情况一般都是安装了网络中的广告或垃圾软件后，系统被查出病毒，在清除软件和杀毒的过程中系统的winsock文件被破坏造成的。
一般在系统中c:\windows\system32中都可以找到quartz32.dll这个文件（正常的Windowsxp系统内存在quartz.dll文件但是并无quartz32.dll这个文件），很多杀毒软件报称为病毒，但是终止大量进程后仍无法删除，甚至在安全模式下也难以删除。
第一次遇到这个问题，我尝试对系统进行修复安装无效，系统全新安装才可以。第二次尝试了下面的方法解决了。
解决的办法可以按照如下方法尝试：
1、尝试在安全模式中删除这个文件，如不成功也要将这个文件属性安全中的权限全部删除，也就是连administrator也无法访问的情况。
2、设法获得winsockxpfix.exe这个软件，修复winsock的问题，也就是你说的？的问题，可能需要重新进行网络配置。
3、寻找一个强制删除文件的软件，对之前的文件进行删除尝试。
4、建议尽量不要安装网络上的第三方软件，如助手、工具栏之类的软件。

现在很流行的一个病毒,我的局域网中也出现过.

我的电脑出现后,我在局域网中又找出十余台这样的机器.
估计是其中一台感染的
修复方法:
下载WinsockXPFix.exe并安装,是个红十字图标，大约1413KB，运行后，点Fix,搜索修复后，PC喇叭会发出一声滴的报警声，根据提示重启电脑。
重启电脑之后问题就解决了

下载地址为:http://www.progamer.com.cn/bbs/attachment.php?aid=8

这款软件应该常备的

楼主的TCP/IP有误，导致DNS出入栈解析出错，直接重新安装TCP/IP协议就能解决，XP和2003系统无法直接卸