戴尔鉴定我的XPS1530进水无法质保,但实际不是进水的问题,请问怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 16:14:30
快开服却出这种倒霉事,1年多前买的DELL XPS1530,去年曾经因为方便面在隔壁桌上打翻,在左边几个接口下半部留下了一点油痕,背部的散热口上也有一些,但我打开后盖看过,除了左上角风扇上有一点点油,整个主板完全没有任何腐蚀,甚至灰都没多少,而且当时晾干后开毫无问题。

过了半年多,前天看了阵电视剧后重启,不想就不亮了,已知D+POWER之后屏幕可以变换红黄绿颜色,应该没坏,开机灯也亮,就是屏幕没反应,也没有进系统的声音,我判断应该是显卡烧了,而上网查过之后也说这款机器的显卡很容易过热烧掉

送修之后那工程师拿到后面去捣鼓了一个小时,说我的主板腐蚀痕迹很严重,应该是进水了,并说无法修,因为已过了1年保修,只有花约2000左右换主板

我知道的是这次坏的时候肯定和进水没啥关系,但是那工程师查完进水之后就把机器退给我,不肯具体查究竟是哪个部件出了问题,而DELL的400电话里的工程师说收到下面的维修点邮件,无法给我这机器保修了,换主板需要2000-3000

因为这款机器现在新机价格也就5000多一点,花两三千换个主板肯定不太划算,请问达人,究竟该怎么办才好呢?
回2楼的,不行啊,他说显卡和主板焊一起的,要换就一起换

按照你的问题补充说,那就是说只要换显卡就得联主板一起换。
那要是这意思,还说什么腐蚀严重,直接说显卡和主板是焊在一起,得一块换。他说那堆进水不全是废话吗。他当初不说焊在一起就一定能换。
我觉得他是成心,就是不想给你换。要不1530这么多显卡坏的都联主板一起换吗,我觉得不可能,那损失太大了,dell必然有解决办法。
你就问问dell的人,问问他们是不是1530显卡一坏就连主板一起换,他们要是说是,你就和他们说我要去dell的技术论坛上问问,这样他们就老实了。你也去dell官方的技术论坛上问问,那儿的人多。

您可以去售后部门,购买正版操作系统,售后会免费帮忙安装。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
您可以提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis

是不是有可能被修理的给掉包了?

新的才5000多一点,你还不如买个新的,把旧的留着以后用作配件!

说的我嘘嘘的 我的也是m1530

显卡门 怎么也跑不掉 倒是先换换显卡看看啊

再解决主板的问题

1530降价太猛了 刚买完半个月降了500

我的也是1530 保修的时候换过主板
上面的确是是焊了显卡芯片的
.. 、
楼主没办法处理 当二手处理给我嘛..