PUMA 8折的鞋子有质量问题如何解决?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 20:28:48
上周在专卖店买了双PUMA的鞋子,8折下来600多,拿回家发现左右压花不同,右脚有,左脚没有,拿回店里换,店里没有同款式同大小了,所以不能换.要求退款,店方不肯,说是特价不能退款,只能换其他款式的鞋子或衣服.
请问,这是质量问题,属于次品,我能寻求法律保护,退款吗?

如果的确是一只脚有一只脚没有。绝对是货品问题。可以退、换。
八折不属于特价,七折以下才是。
你完全可以寻求法律保护,百分百可以退款。
放心吧,是鞋子问题,肯定能退。

当然可以退换,先协商不行的话拨打当地的12315投诉,一般都比较有效!

你找他们经理啊 当然可以退款的!

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