格力空调售后服务奇差无比

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/22 03:29:45
我是安徽宣城的,在八月初买了台格力空调,安装完毕后没有把通线路的洞补上,以至于老鼠进去把线给咬断了,喊售后人员上门服务还要我去接,他竟然说找不到路,当初我买的时候他们怎么知道找到我家送货来?维修完丢下一句下次收费五十就走了,难道不知道那个洞要补吗?后来又被咬断了,再打电话只说不给钱不上门。难道这就是大品牌的服务?

新的格力空调都有一块橡胶泥,象你说的问题是安装的问题,
对维修人员来说不是保修范围,所以他们不愿意去修(或者修拉要钱)。这个问题你可以找格力客服中心投诉,相信会给你一个满意的答案。
我就是河南格力客服的

我成都这边,8月买的空调到12月居然不制热了,打电话给400说是值班,上门要等48小时,还直接挂了电话,这么垃圾的客服,看来格力士做大了现在是服务都无所谓了,大家还是不用再买格力了,闹心!

到消费者保护协会举报他们

哈啊哈
以后就不买格力了吧???、
长记性吧!!!

海尔的售后好,格力的的售后就不行