问一个淘宝退款的问题,需要详细解答。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/30 07:34:33
淘宝上买了一套视频,发货时差了两个,而且其中有一个时长不够,卖家答应三天补齐,否则退款,如今三天期限已到,卖家只补齐了差的两个,那个时长不够的卖家说课件本身就是如此,我要求他履行承诺退款,他拒绝。

总之就是这么个事儿,现在谈崩了,我想把钱要回来,而且如果有可能的话,尽量让他也吃点儿苦头,但是具体不知道怎么操作,因为之前购物都是和气地拍了付款,没遇到过这种破事儿,迫切需要一个有过经验的内行指点一下,最好能在hi上和我交流下,谢谢了。

采纳答案后追加50分,就是为了出口气。
注意,一定要来个资深的高手,别弄个二把刀把我给陷进去。

如果您有证据证明这些,是可以申请退款的。

他拒绝,你继续申请,直到可以在退款协议中请客服介入,把旺旺聊天记录作为证据提交。一旦投诉成功,他会被处罚,严重的话封店。

你一直申请退款,并且要把证据附带上,时间拖久了,淘宝客服会将这项退款交易冻结,等待客服审核也就是由他们按你提供的证据来判定这款项是否可以退回,如果退回了,你可以直接差评、举报、加上投诉。

首先:申请退款。你这码事,直接证据很难举证。把旺旺聊天记录保存好,最起码他在聊天时承认自己的货有问题了。

其次:差评加投诉。信誓旦旦的保证要替他在各大论坛上“宣传。说话有点技巧,咱不威胁别人滴。

再次:小二介入。

PS.这玩意没法退货的。你想把钱全追回来也不太现实。人家缺斤短两,你就能一毛不拔?追回一部分货款还是可行的。继续关注中……