诺基亚n72上得来电通怎么删不掉呐？谁知道快告诉我呐.回复出厂设置没用的！

出现这种情况的话就要格机了，

*#7780#——软格（跟恢复出场设置的效果一样）

*#7370#——软硬格（比软格加强点，一般的问题能解决。容易）半推荐！

3+1键硬格——硬格 方法：在关机的情况下，长按* + 绿色拨号键 + 数字键3 再加电源键 直到出现握手画面后再放松）

硬格后手机的系统跟新的一样，推荐！

软件你是存在内存卡上的吧？恢复出厂设置当然没用了，得去格式化内存卡啊。祝你成功！