为什么步步高手机设置好的铃声会自动跳换成别的铃声?是不是该机铃声设置缺陷?有没有人也出现这种情况?

这与手机突然关机有关，还有与你的音乐春放低点有关，假如音乐存在内存卡中，就有这问题。

您好，很高兴为您解答：

出现问题有如下3种情况：
1.手机用USB数据线连接了电脑，选择手机U盘模式下是会默认为出厂设置铃声的，即和弦1，在这种情况下设置成任何铃声，来电都是默认的出厂默认的铃声
2.设置歌曲作为铃声后移除了存储卡，手机自动恢复为出厂设置铃声
3.手机硬件出现问题
排除了前两者建议你去售后检测下，您可以到本网站查询售后服务地址和联系方式：http://www.vivo.com.cn/service/network.php

出现问题有如下3种情况：
1.手机用USB数据线连接了电脑，选择手机U盘模式下是会默认为出厂设置铃声的，即和弦1，在这种情况下设置成任何铃声，来电都是默认的出厂默认的铃声
2.设置歌曲作为铃声后移除了存储卡，手机自动恢复为出厂设置铃声
3.手机硬件出现问题
排除了前两者建议你去售后检测下