电脑出了问题,请高手帮忙解决,急急急急!!!!!

你这情况有点严重，你先把那两个病毒的后缀名改一下再删掉。看行不，对于这种顽固性病毒就算你重装系统也未必能解决问题，要是全盘格掉那就损失过重了！先把病毒解决了再恢复一下系统。

重装系统比较好，也可以去晚上找一些比较不错的杀毒软件来试试，例如卡巴斯基。但即使杀毒后也不一定能完全恢复你提到的这些问题。

中毒了，重装系统后，给系统做一备份，可能会好点，

很明显病毒 把系统重装一般然后用360安全卫士吧系统的漏洞都打上 不要用什么杀毒软件不管用垃圾 病毒现在都会加壳 查都查补出来 病毒进入就是从系统漏洞进入的

你是在正常的系统模式下杀毒杀不了吧？现在的毒可不像以前了，你要在安全模式下杀，最好是在进入系统前杀毒，如果这样都搞不定，在重装吧。