原道G21P5触摸屏死机，摁下没有用,摁下复合键就可以了。请问这属于正常现象吗？

去退吧！我的也是原道G21啊！可用没一个月就屏就坏了！还说什么是人为的，不让我保修，要我自己掏钱包，好说要将近100块！可是，我平时都很爱惜它的，连摔都没摔过他，之前，我买的那部MP4还被我摔过下楼梯呢！都没事，现在这不也太脆弱了吧！

应该是不太正常。建议退换。

来自：求助得到的回答

您好，原道G21不是MP5，是MP4来的，那只是别人编造的谎言，我前几天也是买了这种款式，出现过多次你这样的事情。但是你只要在MP4那里，找到一个写有“R”这个字母的小孔，用牙签戳一下他就会自动关机，然后你再开机就可以了，不行的再找我，记得可以的话给分哦

建议去找卖家在给你换下吧~