超市负责人管理制度

你说的是店长吧！！那我来告诉你。
　　岗位职责：

　　1．维持店内良好的销售业绩；

　　2．严格控制店内的损耗；

　　3．维持店内整齐生动的陈列；

　　4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

　　5．维持商场良好的顾客服务；

　　6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

　　7．审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　1．全面负责门店管理及运作；

　　2．制订门店销售、毛利计划，并指导落实；

　　3．传达并执行营运部的工作计划；

　　4．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；

　　5．负责门店各部门管理人员的选拨和考评；

　　6．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

　　7．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

　　8．严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

　　9．进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

　　10．督促门店的促销活动；

　　11．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

　　12．负责全店人员的培训；

　　13．授权值班经理处理店内事务；

　　14．负责店内其他日常事务。

　　辅助工作：

　　1．指导其它门店人员的在职培训；

　　2．协助总部有关公共事务的处理；

　　3．向总公司反馈有关营运的信息