Excel 统计分析与决策 问题？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/21 04:37:09
联合食品公司是一个国际性的连锁超市经营企业。最近，营销部门提出一项新的促销活动，即连锁店向顾客提供一种新的信用卡政策，使联合食品的顾客除了通常的支付现金或个人支票选择外，还有用信用卡进行购买支付的选择权。新的方式正在试验进行，希望信用卡选择权将会鼓励顾客加大购买。在新的信用卡政策出现之前，大约50%的联合食品顾客用现金支付，约50%顾客的用个人支票形式支付。
一个月后，随机选取了100名顾客，记录他们的支付方式和消费金额，构成支付方式数据样本。
公司的经理们要求从这个样本中得到客户们实际支付情况的信息。他们十分关注以信用卡支付的金额和客户购买金额之间的相互关系。
研究报告
利用第3章中所介绍的数据描述分析方法，根据联合食品公司支付方式的数据，对客户购买方式，即以现金支付购买、以支票购买和以信用卡购买行为进行分析。研究报告应讨论下列内容。
1. 计算各种平均数和中位数，并比较其区别。
2. 计算变异指标
3. 计算偏态与峰度指标
根据数据计算结果，讨论联合食品公司的客户支付方式和支付金额对于企业营销具有什么指导意义？

请帮忙一一解答，谢谢！
没办法，题目就是这样

平均数用函数 average()
中位数用函数 median()
峰度用函数 KURT()

不是你的问题太难，而是没有具体行号列标，无从下手。
说实话，这么多文字说明，我没有全看完。相信其他朋友也会这样。

30分都不够把这些字看完