手机刚买就是坏的怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/25 14:31:14
我在中国电信买了一部LG手机，当时只给了我手机没有充电器。回家以后发现有20多个小时的通话记录，我没仔细检查外观。后来找他去换他说手机已经刮花了不能换。现在手机没办法开机。请问现在我该怎么办、
我现在只能保修吗?如果投诉是投诉销售还是生产厂家

投诉，告诉你一个号码！12315

先找商家，如果商家不鸟你就找厂家。

自商品售出之日起（以发票日期为准）出现问题您的权益
7日内 出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 您可以选择退货、换货或者免费保修
第8日至第15日内 出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 您可以选择换货或者免费保修
超过15日并在保修期之内 出现国家三包所规定的性能故障，经由厂商指定或特约维修点确认故障确实。 您可以享受免费保修

不会吧，你这也买阿。有发票吗？有证据还是可以投诉他们的。现在你只能让他们帮你修了。

找他们经理，投诉。

投诉他

保修啊