酒店顾客满意度测量指标体系的建立

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/06 12:00:44
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直接的就是在客人结帐的时候留个意见

间接的就是要经常回访客人

大到服务标准 热情 完善 主要看你能为客人想到多少 怎么服务他 而不是吃过付钱就算的