没中病毒但装上QQ一按键盘电脑就重启

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/07/05 03:05:51
我电脑没有病毒，但不知道为什么只要装上QQ，一用键盘电脑就会重新启动，但如果把QQ卸载之后就没有这种情况了。我已经装过不同版本的QQ了，但电脑还是重启，另外说一下，我杀毒软件是卡巴，防火墙是瑞星。键盘是USB接口的。希望有知道是什么原因的朋友能帮我解答一下。
我电脑的系统是XP2，如果是QQ版本与系统冲突的话，还希望有朋友能给我提供一个适合的QQ版本。谢谢。

QQ有一个叫nprotect键盘保护技术，主要是用于防止在输入密码时被其恶意程序截获密码，可能就是它跟USB键盘冲突引起的。
据说QQ2006正式版 和 QQ2006正式版（试用） 均会导致这个蓝屏问题产生
下面就是删除nprotect修复蓝屏问题的过程了：
1、找到QQ的安装目录，方法如下：
在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”
在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下
2、在QQ安装目录下删除或重命名 npkcrypt.sys / npkcrypt.vxd / npkcusb.sys 这三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ

应该是兼容问题
把最近下载的软件删除
QQ最新版本肯定兼容XP2

换个PS/2的键盘试验下