笔记本键盘问题--应该不是硬件问题

笔记本键盘在系统中突然不能用了,重启或在安全模式下照样不可以用,系统恢复到很久以前的还是不行(重装系统估计也不行),但在BIOS里可以用键盘,没发现病毒和恶意插件,请问可能什么原因,在设备管理器里见不到键盘,键盘不能用后触摸板也不可以用了

笔记本键盘问题--应该不是硬件问题 键盘失灵了,不是硬件的问题,怎么回事?? 键盘硬件问题 鼠标和键盘都不能用,又不是硬件问题.是不是系统问题啊?应该怎么做才能让它正常? 电脑断网，应该不是线路和硬件的问题 电脑开机后自动关机，应该不是硬件问题 笔记本硬件问题 笔记本硬件的问题 笔记本硬件问题 急!!!!!!!!!! 笔记本硬件问题(散热)