求教一个电子商务网站的客户回访统计问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/29 03:12:43
一个针对某一市场做的电子商务平台,市场里的每个商家在网站上都有一个属于自己的店铺,用户可以通过网站足不出户地购买,并能享受良好的售后服务。对于网站带给商家的效益,网站可以通过用户线上交易笔数来计算。但通过网站的推广,很多用户通过网站浏览到商品,来到实地购买。这部分实地回访的客户网站希望能够通过某种功能来统计。
希望高手指点迷津。

针对这部分实地回访的客户,只能通过问卷或其他诚信评级等模式收集信息。淘宝不就有类似的功能吗?

目前网站统计器也只能对来访的网民进行统计 如地区 IP 浏览器 来源 访问页面 停留时间等进行统计,至于网下他们要去哪买东西那就没办法控制了~~