民生银行信用卡被盗用了,怎么办

信用卡被盗刷，应立拨打信用卡客服电话，按照客服人员提示进行操作。
　　信用卡盗刷案件越来越多，信用卡被盗刷也让人心怀不安，那么，信用卡被盗刷后该怎么办呢?有哪些情况能造成信用卡被盗刷?如何预防呢?
　　目前，各地法院对信用卡被盗刷后，应该由谁来承担责任的判决分歧很大，同样的一种情况，有些判决全部由刷卡商户承担，有些判决由持卡人全部承担，有些判决由信用卡人承担50%或者30%，其他由刷卡商户和银行承担。

　　信用卡被盗刷已经成为持卡族的一个困扰。下文将探讨信用卡被盗刷后的责任承担及应该采取的补救措施问题。

一、信用卡被盗刷的责任承担

　　在现行法律框架下，信用卡被盗刷，各方的责任承担方式如下：

　　1、盗用人--第一责任承担人

　　盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定，承担返还该笔财产的责任，超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“盗窃罪”的刑事责任(北京盗窃罪的起刑点是2000元)。

　　但这种小额经济类犯罪破案率较低，盗用人常常无法查出，就无法承担返还该笔金钱的责任，因此，信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。

　　2、发卡银行—未及时挂失的责任承担人

　　发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定，各个银行的约定不同，共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任，此外一律不负责任。

　　近来，有些银行为了招揽业务，推出了失卡保障服务，在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任，并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。

　　3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人

　　对于仅凭密码支取的信用卡，刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡，刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。

　　刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。

　　4、持卡人—未尽妥