招商银行信用卡被盗用了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/28 09:06:33
我的信用卡被我男朋友借给他的朋友用了的。。还卡以后,半个月以后我才知道在他朋友用了信用卡的第2天,又有了一个分期付款的单子。。。他朋友肯定的告诉我,他没办那个。。我在想也许是别人盗用了。。我打电话告诉人工服务台。。服务台告诉我要我报警。。可是这么复杂的情况警察局能解决的了吗??我现在烦死了。。那个分期付款算下来,一共有5600多块呢。。我的天,对我来说是一大笔钱。。可是我真的要还吗??我真是冤。。
因为当时他说他的信用卡快到还款期限了,他用我卡里的钱先还进他里面,他再马上还我的里面来。这样他就可以拖延还款的期限,所以才借他了。
我估计是不是他用的时候泄露了信息。。。

若是招行信用卡,您收到我行发出的不明消费短信,或您对于某些交易信息需作进一步确认,请致电我行客服热线---输入开户证件号码#----查询密码进入人工协助您操作,必要时工作人员会建议您挂失卡。若涉及盗刷,建议您报案处理,银行会协助公安机关的调查。

我是银行的员工,应该可以回答楼主的问题!

首先,我对楼主的遭遇表示同情!但是,正如招行客服说,这种事情只能报警了!

第一,楼主属于违规使用信用卡!

信用卡是不得转借给他人!如果因此产生问题,银行是不负责赔付的!如果是持卡人自己使用信用卡,如果发生意外,本来是可以申请免责的.但是,如果是他人使用,那这条是不适用的!!

第二,楼主超过了免责期!

VISA和MASTER两大发卡组织都规定,在交易意外发生的24小时之内,向发卡行提出申诉,持卡人可以享受免责(也就是说责任会由银行承担).但是,楼主是在半个月后才发现的,已经超过了时效!!

第三,楼主有可能过于相信你的朋友了!

如果,楼主确认这笔交易意外是在他持卡期间发生的,那么不论出于什么样的一种情况,他都有责任承担相应的责任!

最后,劝楼主一句,还是听从客服的建议报警吧!信用卡刷卡都是有记录可寻的,警方是完全能够破案的!同时,警方介入之后,你还可以要求接受这笔交易的商家付连带责任!因为,按照规定,银行是有义务,核对信用卡背面的持卡人签名的.如果不一致,是不能接受交易的!!

事情既然出了,就不要嫌麻烦!一定要学会保护自己!!否则,这笔交易就只能由来承担!如果不还的话,那利息和滞纳金累积会越来越多;同时还会影响个人信用,对以后的生活造成一些不利的影响!!

建议你通过网上银行或者打人工服务热线808205555查清楚你那个分期付款具体购买的什么物品,具体是在哪里分期购物的,收货人是谁,这样基本的情况就清楚了,至少可以弄明白是你男朋友的朋友用了还是别人盗用了你的信用卡。
根据情况再报警,尽量给警察局提供详细的资料,这样更容易破案,将不法分子绳之以法。
另外,需要提醒你的是:你的信用卡随便借给别人使用,出了事银行是不负责的,因为一般情况下信用卡的《领