安装正版的金山毒霸时出现“安装ikernel.exe时出错指定的网名不可用为什么
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/12 23:14:34
先重装一次,如果不行,见如下资料:
安装引擎失败
症状:程序安装时提示“安装程序启动安装引擎失败:不支持此接口”或“The installshield Engine(ikernel.exe)could not be launched”.
偏方:1.如果安装了ACDSEE5.0(包括中文迷你版),请卸载。如果不行,请安装Windows Installer或ACDSEE4.0。
2.在Windows 2000/xp中按下Win+R组合键,输入:sfc /scannow,接着顺着向导检查并修复系统文件。
3.打开“控制面板-管理工具-服务”,双击“Windows Installer”服务,把“启动类型”设置成“手动”方式后单击“启动”按钮。
4.ikernel.exe时Install Shield安装引擎,如果该文件正在运行,后续安装程序将无法正常安装,这时可打开“任务管理器”,找到并右击ikernel.exe进程,选择结束进程即可。
5.一些杀毒软件可能回把ikernel.exe误认为病毒,请暂时禁止病毒监控程序或是防火墙。
6.打开作系统所在分区的Program Files\Common Files\InstallShield\Engine\6\Intel 32文件夹,把该文件夹中所有文件删除后重启,然后再重新安装程序
试一试吧