UC知道求助工行小E...很复杂很复杂的问题...
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/09/26 01:17:04
从头说起吧.
我目前有三张卡因为这个问题受影响.
第一张卡是在福州办理的,开通了网上银行.但是大概有1、2年没用了,没有余额.现证实欠小额用户管理费,怎么能在异地查到到底欠了多少钱?
第二张卡是在成都办理的,也开通了网上银行.一直存取款并使用网银功能.
第三张卡是前段时间在成都办理的信用卡.我想去银行把第3张卡开通网上银行,但是工作人员告诉我,由于第2张卡是下挂在第1张卡的,现在第3张卡要开通网银必须要把外省那张卡即第1张卡的网银功能取消了.
我现在在成都,要取消第1张在福州办理的卡的网银功能要到福州的开户行.于是我只能在网上操作..我点注销网银功能,系统提示我必须要先把虚拟卡E卡注销了.
我点注销E卡.在下面填写了第2张卡即成都的卡的卡号,输完口令卡密码后提示"还存在正常的网银注册卡"!!~!!!哎,注销失败....这是什么意思?意思是指我下挂在第1张卡下面的第2张卡的网银还在正常使用而导致不能注销第1张卡吗?
于是我点注销E卡的时候就改输了福州那张卡的卡号,输完口令卡密码后又提示我:该卡欠小额用户管理费,无法执行收付操作!!!
结果总之我的E卡就没注销成功,于是这个卡的网银也取消不了.
刚才工行小E在我之前的提问里说,要注销卡可以不需要补交纳小额用户管理费,而直接将卡注销..问题是在网上操作不了,我不至于还要飞机到福州去注销一张卡吧?!而且据说1年半都欠小额用户管理费的话系统将会自动将卡注销...我这张卡应该是接近这个时间了,为什么还没有被注销呢..难道也是因为E卡或者下面有下挂别的网银卡什么的牵连了而不能注销吗?
但是还是不知道怎么办,因为遇到很多问题没问清楚...
比如,我直接把钱打入第一张卡,系统直接把小额用户管理费抵收了,可以吗? 问题是,不是说可以不交清而直接把卡注销吗?而且我怎么才能知道我到底需要转多少钱去交这个小额用户管理费呢?
而且,如果我通过不论是转帐还是直接柜台办理把管理费交清了,到时候会不会还是不能注销E卡或者网银啊??? 还有,我把第1张卡的网银注销了,会不会影响
根据我的实际经历：
1、工行的网银可以同时平级非下挂的注册多个工行卡，包括牡丹灵通卡、信用卡、双币卡，即信用卡、双币卡不用下挂在灵通卡之下，你可以分别用不同的卡号登录工行网银，效果一样
故你的信用卡不用下挂，直接注册平级网银，但我忘了是否要带你第一张灵通卡:)
2、所以，建议你去办理成都工行卡网银注册，告诉柜台员工，不要采取下挂的方式，直接是平级的注册风银
3、工行小E的问题，情况大概是：小E是自动下挂在你的第一张灵通卡，即福州灵通卡下的，由于你的灵通卡欠小额管理费，账户被冻结，导致不能操作
4、建议你先将成都工行卡的网银取消，可以在 网银中 我的账户－－注册账户管理－－删除注册卡中处理，或者去柜台直接办理
5、再参考以下的资料，在网上取消福州的工行卡
4、建议你去成都的工行省分行营业部办理，分行的人员素质会高些，这个问题应该可以为你想到办法，希望你不用去福州，呵
参考：（在工行网银菜单的－－客户服务－－小额账户销户）
小额账户网上销户须知
1、小额账户网上销户是指通过网上银行办理存款余额低于300元（含）的人民币个人活期存款账户以及有关卡账户的销户业务。
2、中国工商银行以客户的卡号（存折账号）、密码或客户证书作为识别客户有效身份的标识，并以客户据此发出的电子交易指令作为办理小额账户网上销户的合法有效依据。
3、销户时的存款余额与扣除利息税后的利息将转入客户指定的同名账户。若指定转存账户为异地账户，中国工商银行按照个人异地汇款收费标准收取相应的交易费。
4、客户办理小额账户网上销户前，应认真核对余额和交易明细，销户后中国工商银行不再提供对该账户信息的查询服务。
5、小额账户网上销户业务即时生效，相应的存折/卡即时作废，销户客户不能再凭该存折/卡办理任何业务。客户办理小额账户网上销户后，应及时销毁留存的存折/卡，否则产生一切后果由客户承担。
本人名下的卡加入到网银，流程是 先用第一张卡在柜台办理开通网银，为了方便说明，这张卡可以称为主卡．
其他的卡在柜台通过添加注册卡的形式加入到网银，添加注册卡或帐户都需要用