求救：我的扫描仪在预览文字的时候会除现油墨很重的现象，请问高手这是怎么回事？要怎么解决？

可能你调节了某些数据。你调节分辨率试试。
如果不行就重装一下软件，使一切数据回到默认值。

你问错地方了！

你很可能用的是黑白扫描模式，这需要调节阀指来更改显示效果，建议你用灰度扫描模式或彩色模式。