工商银行消户!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/20 02:42:04
我有一张工商银行牡丹灵通卡,我开通了网上银行,可是哪卡不小心给丢了,于是我又去办了一张,我想把我现在办的开通网上银行,可是他却告诉我,有什么网上虚拟交易在,不能取消,叫我取消掉虚拟交易后再去找他们,可是我不知道怎么取消虚拟交易,烦请懂的人教我一下!还有,我不明白,我带了身份证,他们就不能直接给我取消掉吗?
我也知道啊,可是我去注销的时候,她说我网上有什么虚拟交易,无法注销,这是怎么一回事!卡我已经挂失了,并新卡也办下来了,为什么还不能注销掉!

您好~
如果您已经补卡,系统会自动更新您的信息,您直接用新卡登录网银并使用即可,无需注销。

您要先去网点挂失那张开通了网上银行的卡,并注销该卡的电子银行功能,然后才能用新卡注册网上银行。这些都是在网点办理。
回答绝对正确,因为我是工行的,我的同事也出过这个问题,就是这么解决的。

您说的网上虚拟交易因该是E卡。您登录工行网站后里面一条红色的导航栏目里有E卡。把这里的E卡取消就可以正常销户了。

系统会自动更新您的信息,您直接用新卡登录网银并使用即可,无需注销。